L'any 2007, la Subdirecció general d'Arxius i Gestió Documental va iniciar, als Arxius Comarcals, el procés de certificació amb la Norma UNE-EN ISO 9001 "Sistemes de Gestió de la Qualitat". L'Arxiu Comarcal del Ripollès ha estat un dels escollits per implantar enguany aquesta Norma.
La implantació d'aquesta Norma preveu, entre altres coses, que els nostres usuaris disposin d'uns instruments perquè puguin expressar el grau de satisfacció dels nostres serveis o realitzar suggeriments i reclamacions. A la seu de l'Arxiu Comarcal, hom disposa ja dels corresponents formularis per exposar la opinió; a més, a partir dels enllaços següents, ens podeu fer arribar les vostres qüestions amb la mateixa efectivitat.